Als Verbraucher sind Sie durch die gesetzliche Garantie geschützt, d.h. Ihr gekauftes Produkt sollte das erfüllen, was Sie angemessenerweise davon erwarten können. Solundo bietet eine 5-jährige Herstellergarantie auf alle seine Produkte, mit Ausnahme der elektrischen Komponenten, für die ein Garantiezeitraum von 1 Jahr gilt. Mängel, die durch eine unsachgemäße Montage und/oder Benutzung verursacht wurden, fallen nicht unter die oben genannten Garantiebestimmungen.