Service

Häufig gestellte Fragen

Ich möchte meine Terrassenüberdachung gerne selbst bauen, aber ich weiß nicht wie.

Auf unserer Seite „Montage“ können Sie verschiedene einfache Montageanleitungen herunterladen. (Details)

Kommt zu meiner Bestellung noch Mehrwertsteuer hinzu?

Nein, alle Preise im Webshop und auf der Website enthalten bereits 21% Mehrwertsteuer.

Mit welchen Lieferkosten muß ich rechnen?

Die Lieferkosten für Deutschland sind € 175,-.

Wie kann ich das bestellte Terrassendach bezahlen?

Ihre Bestellung wird immer vorab per Banküberweisung bezahlt (Vorkasse), entweder bei der Abholung in unserem Lager oder bei der Lieferung zu Ihnen durch den Spediteur. Eine Barzahlung ist nicht möglich.

Wann wird meine Bestellung geliefert?

Die Bestellungen werden an unseren Spediteur übergeben, der die Routen für die Lieferung plant. Solundo wird versuchen, Ihre Bestellung innerhalb von maximal 6 Wochen nach Bestellungseingang zu liefern. Sie werden im Voraus über den Liefertermin informiert. Wenn der Spediteur unterwegs ist, wird er Sie außerdem anrufen, um Ihnen die genaue Uhrzeit mitzuteilen, denn auf der Straße kann immer etwas passieren. (Details)

Ich hätte gerne Glasplatten, wie kann ich verhindern, dass es sehr heiß wird unter der Terrassenüberdachung?

Solundo hat auch Sonnenschutz-Lösungen im Sortiment. Perfekt zu kombinieren mit Glasplatten: Sie haben eine optimale Sicht nach außen, aber der Sonnenschutz schützt Sie vor der schlimmsten Hitze. Werfen Sie hier einen Blick auf unsere Sonnenschutz-Lösungen. (Details)

Bei meiner Überdachung hätte ich gerne sich nicht erwärmende Dachplatten. Welche Platten sollte ich nehmen?

Unser Sortiment umfasst auch Terrassenüberdachungen mit IQ-Relax Polycarbonatplatten. Diese Platten haben eine höhere Wärmeresistenz als die klaren oder opalen Polycarbonatplatten.

Wann sollte ich eine gekoppelte Überdachung bestellen?

Die Rinnensets sind in den Standardlängen 303 cm, 406 cm, 506 cm und 606 cm erhältlich. Wenn Sie eine breitere Überdachung wünschen, werden die Rinnensätze miteinander verbunden. Bei einer Breite von 1006 cm erhalten Sie zum Beispiel zwei Rinnensätze von je 506 cm. Denken Sie daran, dass unter einer Rinnenverbindung immer ein Pfosten stehen muss.

Welchen Neigungswinkel hat meine Überdachung?

Die Terrassenüberdachungen haben einen standardmäßigen Neigungswinkel von 7,4 Grad. Dies wurde bereits in die verschiedenen Komponenten integriert, sodass ein fertiger Bausatz entsteht. Aufgrund der Standardabmessungen können Sie Ihr Dach leicht selbst montieren.

Kann ich meine Terrassenüberdachung oder Glasschiebetüren auch von Solundo montieren lassen?

Solundo bietet nicht die Möglichkeit, die bestellten Artikel für Sie zu montieren.

Mit welchen Lieferkosten muß ich rechnen?

Die Lieferkosten für Deutschland sind € 175,-.